Por que a LGPD importa para uma landing page
Todo formulário que pede nome, e-mail ou telefone coleta dado pessoal, e a Lei Geral de Proteção de Dados vale para isso. Quem coleta precisa dizer para que vai usar o dado, ter uma base legal para tratá-lo e respeitar os direitos de quem o forneceu.
Este texto é um guia geral e não substitui orientação jurídica. Para o seu caso, converse com um advogado.
O que o formulário deve ter
O básico de um formulário de captura:
- Pedir só os dados de que precisa (nome e telefone, na maioria dos casos).
- Dizer para que serão usados e quem vai entrar em contato.
- Caixa de consentimento, não pré-marcada, com link para a política de privacidade.
- Um canal para a pessoa pedir a exclusão dos dados.
Registre o consentimento
Em caso de dúvida ou reclamação, é útil provar quando e com qual texto a pessoa concordou. Na Vitrine, a caixa de consentimento é obrigatória nos formulários e cada lead guarda o texto e a data do consentimento, que saem também na exportação em CSV.
Política de privacidade na página
A página precisa de um link para uma política de privacidade que explique quais dados coleta, para quê, por quanto tempo e como pedir a exclusão. Quem coleta dado de saúde, de crianças ou outros dados sensíveis deve ter cuidado redobrado.
Cuidados na prática
Não compre nem junte listas de contatos para disparar mensagens a quem nunca falou com você. Use o contato só para a finalidade informada, e apague quando a pessoa pedir. Se usa pixels e ferramentas de medição, informe isso na política e no aviso de cookies.